Fluggastrechte

Ihr Flug wurde annulliert oder hatte eine Verspätung?

Ihnen wurde der Flug wegen Überbuchung verweigert?

Selbstverständlich ist es ärgerlich, wenn der Flug annulliert wird, überbucht ist oder eine Verspätung hat. Genauso schlimm ist es, wenn Sie zwar befördert werden, aber Ihr Gepäck unterwegs unauffindbar verloren geht. Warten Sie nicht lange und machen Ihre Rechte geltend.

Flugverspätung

Eine Flugverspätung ist immer ärgerlich. Doch den meisten Passagieren ist es gar nicht bewusst, dass eine Entschädigungszahlung zwischen 250,00 € und 600,00 € geltend gemacht werden kann.

Flugannullierung / Flugausfall

Im Falle einer Flugannullierung bzw. eines Flugausfalls stehen Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen mehrere Ansprüche zu.

Bei einer Flugannullierung haben Sie das Recht, sich den vollen Ticketpreis erstatten zu lassen oder von der Fluggesellschaft einen Ersatzflug zu verlangen.

Zudem haben Sie das Recht auf eine Entschädigung zwischen 250,00€ und 600,00 € wenn die Fluggesellschaft Sie über den Ausfall Ihres Fluges nicht mindestens 14 Tage vor Abflug informiert hat.